このたび弊所は、令和7年4月1日をもちまして、事業所を文京区より練馬区へ移転する運びとなりました。
これに伴い、文京区地域生活支援事業の一環として実施しておりました「移動支援事業」を、同日をもって廃止させていただくこととなりました。

これまでご利用いただきました皆様には、心より感謝申し上げるとともに、急なお知らせとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、新たな拠点にて提供可能なサービスの質をより一層高め、地域の皆様に貢献できるよう努めてまいります。
引き続き、変わらぬご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

令和7年3月吉日
kotori

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さて、このたび弊所 kotori は、事業の縮小および業務の効率化を図るため、令和7年4月1日より下記住所へ事業所を移転することとなりました。

ご関係の皆様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。

まずは略儀ながら書中をもちましてご挨拶かたがたご案内申し上げます。

敬具

令和7年3月吉日

【新住所】
〒179-0073
東京都練馬区田柄2-29-17
アーバンタガラ103

【移転日】
令和7年4月1日

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いつも大変お世話になっております。

現在、kotoriでは基本的に12/29〜1/3を除くほぼ毎日支援の提供と利用者からのご連絡を受け付けている状況となっておりましたが、現状の労働環境の改善及び厚生労働省が定める法廷研修の機会を作ることが急務となり、これからご利用を希望される皆さまにはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しいところではございますが、金曜日は事業所の定休日（支援業務、連絡対応をしない日）とさせていただきます。

今までは定休日が基本的になかったので、支援のご依頼などにつきまして月曜から金曜日の連絡も受け付けていましたが、今後は現在ご利用されている方からの緊急のご連絡のみ受け付け、今後は翌営業日にあたる翌週月曜日以降に返信させていただく流れとなります。

ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

kotori
齋藤勇輔

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kotoriのホームページにお越しいただき誠にありがとうございます。

当事業所で取り扱う地域活動支援サービスである移動支援、通学支援につきまして、おかげさまで日頃より数々のご利用希望の申込をいただき、管理者としてとても嬉しく思います。

そんな中で大変心苦しいお知らせがございます。

移動支援、通学支援の新規の依頼をしばらくの間、新規依頼の受付についてしばらくの間お休みさせていただきます。

理由としては
移動支援、通学支援についてサービスの性質上皆さまの希望する利用時間帯が同じ時間帯（特に平日の朝と夕方から夜間、土日祝の日中）に集中しやすいことにあります。

また、今年度いっぱいで従業員が進学する関係で退職することなどが重なり、人員の確保が不十分であること、その中で無理に依頼を引き受けることで、既に利用されている利用者様へサービスの質の低下につながる恐れがあり、kotoriの方針としては、できること、できないことをはっきり伝えていくスタンスで運営しております。

せっかく地域活動支援サービスを利用したいと思ってホームページに訪問していただいているのに大変申し訳ございません。

※申込フォームから申込いただいても返信は差し控えていただきますので、ご了承いただきたいと思います。

ご利用を希望の方は受付再開まで今しばらくお待ち下さい。

ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

kotori
管理者　齋藤勇輔

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現在 kotoriでは、支援員が新型コロナワクチン受ける場合、アレルギー反応や副作用の心配があるため、支援員には、接種当日・翌日は お休みを取ってもらえるようにと考えています。
7月から支援員各自に接種券が送付されている報告が徐々にみられるため、場合によっては、すでに7月に手配している支援をお断りする可能性がございます。
その際は、早い段階でご相談させていただきます。

また、 kotori利用のお約束でも御周知のとおり、 kotoriでは予防接種、ワクチン接種等に対する考え方それぞれなので、支援員と利用者様各自に強制はしておりません。

新型コロナウィルスの収束が見えず、大変な状況が続いているため、マスクの着用、手洗いうがいの励行、密を避けるなど、継続して徹底した予防対策をいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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• 当事業所の支援員が新型コロナウイルスに感染してしまった場合、当事業所が所在する文京保健所と連絡を取り合い、代替の支援員を手配できない場合は、障害者居宅介護事業ならびに重度訪問介護、行動援護、移動支援のサービスの提供をお断りさせていただきます。
• 支援員各自に消毒液、マスク、液体せっけんを支給し必要に応じて使用し感染予防に努めていきます。 各支援員に非接触型の体温計（3秒くらいで検温できるものです。）を携帯させ、ご家族から支援員の体温を求められた際、すぐに応じることができるようにさせていただいております。
• 利用開始時には、利用者様にも支援員が携帯している非接触の体温計での検温のご協力をお願いいたします。体温が37.3℃以上の発熱が確認された場合につきましてはサービスの提供を中止とさせていただき病院への受診をお願いしております。また、同居されているご家族の方に発熱があった場合にもサービスの提供をお断りさせていただきます。
• 新型コロナウイルスに感染された支援員は、保健所と連携して安全だと判断したのちに支援員と相談のうえ復職してもらう方針です。
• 担当の支援員もできるだけ同地域での手配を進め、利用者様、支援員双方の感染のリスクを下げることができるよう努めます。
• 感染拡大予防を目的とした長期間利用を控える希望をは承りますが、利用を控えている間に担当していた支援員が退職、または他の利用者を担当してしまい、ご利用再開後に今までと同様の内容での支援依頼を引き受けられないことがございます。

※本来支援の担当をする支援員が出勤停止になってしまった場合、できるだけ代わりの支援員を手配させていただきたいと思いますが、支援員の空き状況により、特に早朝、深夜の時間帯は手配できない場合がございます。
また、事務所に職員がほとんど滞在していないため、以前よりも連絡が取りにくくなる可能性がございます。 感染症予防のため、予めご了承ください。

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